⚖ الشروط والأحكام

النسخة العربية

مرحبًا بك في Safe Home Care MK. عند حجز خدماتنا، فأنت توافق على الشروط التالية:

1. نطاق الخدمة

باقاتنا تغطي الرعاية المنزلية والحدائق العادية كما هو موضح في الموقع.
أي تنظيف عميق، عناية كبيرة بالحديقة، إصلاحات أو خدمات خارجية فهي غير مشمولة إلا إذا تم الاتفاق عليها بشكل منفصل.

2. الأسعار والدفع

  • • الأسعار المعروضة هي أسعار أسبوعية ابتدائية.
  • • الخدمات الإضافية (العناية بالحيوانات، التنقل خارج ميلتون كينز، إلخ) تُحسب بشكل منفصل.
  • • الدفع يكون مقدمًا أو حسب الاتفاق الكتابي.
  • • قد يتم تعديل الأسعار، وسيتم إبلاغ العميل مسبقًا.

3. مسؤوليات العميل

  • • يبقى العميل مسؤولًا عن الفواتير والمرافق والخدمات الخارجية.
  • • إذا رغب العميل في أن نقوم بالسداد نيابة عنه، فعليه توفير المبلغ مقدمًا.
  • • يجب ترتيب وصول آمن للعقار (مفاتيح/صندوق قفل).

4. العناية بالحيوانات

  • • نقدم الزيارات كما تم الحجز، لكن العلاجات الطبية، تكاليف الطبيب البيطري أو الطوارئ تبقى مسؤولية المالك.
  • • إذا ساعدنا في النقل أو الترتيب للطوارئ، يتم احتساب رسوم إضافية.

5. المسؤولية

نأخذ جميع الاحتياطات المعقولة، لكننا غير مسؤولين عن:

  • • الأضرار أو المشاكل الموجودة مسبقًا.
  • • الكوارث الطبيعية (عواصف، تسريبات، إلخ).
  • • فشل خدمات طرف ثالث (سباكة، كهرباء، إلخ).
  • • خدماتنا مغطاة بالتأمين (إن وُجد)، لكن قد تكون هناك حدود.

6. الإلغاء والاسترجاع

  • • الإلغاء خلال 48 ساعة قد يُفرض عليه رسوم تصل إلى 50% من قيمة الحجز.
  • • لا يتم استرجاع الرسوم مقابل الزيارات المنجزة.

7. أحكام عامة

  • • يمكننا تعديل هذه الشروط في أي وقت؛ ويُعتبر الإصدار الأحدث هو الساري.
  • • الحجز معنا يعني الموافقة الكاملة على هذه الشروط والأحكام.

⚠ هذه الشروط مصممة لحماية كل من العميل والشركة. وبالمضي في الحجز، فأنت تؤكد فهمك وموافقتك.

مستعد للبدء؟

اتصل بنا اليوم لحجز خدمات العناية بمنزلك

اتصل بنا العودة للرئيسية